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Gerente de Recursos Humanos

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Gerente de Recursos Humanos Descripción del Puesto


Las responsabilidades del Gerente de Recursos Humanos GRH son multidimensionales y abarcan la administración y las funciones administrativas de alto nivel y la formación de la estrategia de negocio.


A. Requisitos del puesto de GRH

Debe tener una experiencia en el área de 5 a 10 años en puestos similares.

Maestría en Recursos Humanos con cursos en Desarrollo organizacional, el comportamiento de la organización o de otras especialidades pueden mejorar considerablemente su probabilidad de alcanzar una posición más alta.

Vocación a mejorar constantemente su carrera de recursos humanos mediante la autopreparación, la investigación y el estudio de las Ciencias en Desarrollo de Recursos Humanos y tratar de sobresalir en el ámbito de los recursos humanos y desarrollo organizacional.

Demostrar interés en sus actividades con participaciones en eventos y como asociados en asociaciones de la especialidad, cámaras de empresas, etc.

B. Habilidades clave para el GRH

Debe poseer habilidades y competencias que van más allá de las relacionadas con los recursos humanos y demostrar una comprensión de todo el negocio, colocando el Gerente de recursos humanos como socio estratégico de negocios.

Dominar competencias de liderazgo, demostrar la firmeza y el modelo de los valores culturales de la organización y atributos. Debe poseer y demostrar la innovación, y utilizarlo estratégicamente para servir a la estrategia de la empresa.


El Gerente de recursos humanos trabaja con el Gerente general y otros líderes de negocio para determinar el mejor uso de su talento-base para crear nuevos productos y servicios, así como fomentar nuevas estrategias. Las competencias del puesto se detallan a continuación:


Competencias Profesionales

  • Coaching y Tutoría
  • Comunicaciones
  • Manejo de conflictos
  • Toma de decisiones
  • Ética
  • Facilitación
  • Relaciones Interpersonales
  • Resolución de Problemas
  • Autogestión
  • Trabajo en equipo
  • Aplicación de Tecnología


Competencias en Administración de Empresas

  • Reingeniería de procesos del negocio
  • Administración del cambio
  • Gestión de contratos
  • Análisis Costo-Beneficio
  • Relaciones con el cliente
  • Administración Financiera
  • Mercadeo
  • Negociación
  • Conciencia Organizacional
  • Evaluación de necesidades organizacionales
  • Medidas de resultados y evaluaciones
  • Administración de proyectos
  • Practicas en Estrategias de Recursos Humanos
  • Planificación Estratégica


Competencias Técnicas de RH

  • Audiencias, quejas y litigios
  • Asistencia y Permisos
  • Prestaciones
  • Desarrollo de carrera
  • Remuneraciones
  • Disciplina y acciones correctivas
  • Asistencia al empleado
  • Igualdad de Oportunidades en el Empleo
  • Fundamentos de Gestión de Recursos Humanos
  • Manualización de operaciones y procedimientos
  • Tecnología de la manualización
  • Análisis de Puestos
  • Administración de Relaciones Industriales
  • Desarrollo Organizacional
  • Diseño de Organigramas de Organización
  • Administración de salarios
  • Remuneración por Resultados
  • Assessment de Personal
  • Administración de Sistemas de Personal
  • Clasificación de Puestos
  • Reestructuración de nómina
  • Remuneración por Resultados y Reconocimientos
  • Reclutamiento y Selección de personal
  • Planificación de la Sucesión


Atribuciones principales del Puesto Gerente de RH

1. Planifica, desarrolla, establece, implementa y administra al personal y la función de gestión de recursos humanos de conformidad con los objetivos de la organización.


2. Dirige las funciones de recursos humanos incluyendo la dotación de personal, orientación de empleados, la educación y la formación, desarrollo de la gestión y las relaciones laborales, el cumplimiento de la acción afirmativa, las políticas y procedimientos, administración de compensación laboral, salarial y administración de sueldos, administración de prestaciones, organización de desarrollo y asistencia del personal.


3. Dirige el personal ejecutivo para ayudar a identificar, evaluar y resolver las relaciones humanas y los problemas de rendimiento en el trabajo, en el establecimiento para facilitar la comunicación y mejorar las habilidades de los empleados, las relaciones humanas y rendimiento en el trabajo.


4. Reporta al Presidente Ejecutivo o al Vicepresidente de Operaciones. El Jefe de RH reportará a esta posición.


5. Forma parte del Equipo con funcionarios de la organización para planificar los objetivos de negocio, para desarrollar políticas de organización y para coordinar las funciones específicas.


6. Las funciones pueden incluir la salud y la seguridad.


7. Realiza reuniones informales con el personal del establecimiento para facilitar la comunicación interpersonal efectiva entre los participantes y para determinar las relaciones humanas y los problemas relacionados con el trabajo que afectan negativamente a la moral del empleado y la productividad del establecimiento.


8. Evalúa las relaciones humanas y los problemas relacionados con el trabajo y se reúne con los supervisores, gerentes y ejecutivos para determinar las técnicas eficaces de corrección, tales como capacitación laboral, de habilidades o interviene para resolver problemas de relaciones humanas entre el personal.


9. Responsable de formación para instruir a los supervisores y trabajadores en técnicas de relaciones humanas, técnicas de supervisión, habilidades de resolución de conflictos, habilidades de comunicación interpersonal, habilidades y efectiva interacción del grupo.


10. Apoya en el desempeño exitoso de las siguientes importantes funciones estratégicas del Gerente general:


  • Contribuir a la estrategia empresarial.


Trabajar con otros líderes empresariales para desarrollar estrategias de las empresas de negocios que tengan sentido en función de la evolución mundial de trabajo y la base del talento existente en la compañía.


  • Traducir la estrategia empresarial en los requisitos de mano de obra.


Elaborar planes y programas de mano de obra que se alinean con los objetivos estratégicos generales de la empresa.


  • Pronosticar necesidades de talento humano.


Evaluar las capacidades actuales de la fuerza laboral. Examinara periódicamente las tendencias futuras de trabajo y las vacantes previstas.


  • Subsanar las deficiencias de talento humano.


Desarrollar un plan formal para atraer, desarrollar y desplegar el talento nacional. Supervisar la contratación externa y la gestión de la sucesión.


  • Coordinar las actividades de aprendizaje y desarrollo profesional.


Encontrar la combinación adecuada de los programas de desarrollo para satisfacer los requisitos únicos de la compañía. Las medidas clave de rendimiento incluyen:


  • Coeficientes de Rotación.
  • Áreas con alto potencial de alta rotación.
  • Fuerza de la atracción de marca.


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